2025 年双 11 大促落下帷幕，复旦消费大数据实验室数据显示，全网零售额近 2.4 万亿元，同比增长超 10% 再创新高。3C 数码产品作为每次大促的「活跃因子」，在今年更是呈现出鲜明的「追新」特征，AI 系列产品爆发、场景化需求驱动成为突出亮点。
京东继续巩固在该领域的优势地位，销售额占比达到 54.1%，淘宝天猫紧随其后，份额 25.9%，拼多多 12.5%，抖音 5.7%。在手机配件和电脑设备两个细分品类中，京东销售额占比分别为 55.1% 和 53.7%。在这几项数据中，京东均领先第二名 20 到 30 个百分点，显示出在 3C 数码领域的绝对优势地位。
《2025 年双 11 3C 数码消费调研报告》显示，大家日常最高频使用的 3C 数码产品 TOP5 是手机、电脑、耳机、平板、智能手表/手环。今年以来，智能办公、户外运动、影像记录的场景使用，让消费者产生了补充新 3C 数码产品的需求。适配新场景、提高工作生活效率以及体验升级成为更新补充 3C 数码产品的核心驱动力。相较于其他品类，3C 数码品类新品敏感度最高，91.7% 的人会特别关注 3C 数码产品上新， 77.9% 的用户在选购 3C 数码产品时会首选「最新款」，想要第一时间体验产品技术的升级是消费者选择新品的核心要素。
在消费者追新的过程中，京东成为资讯信息平台+购买平台，79.7% 的人有购买需求时，会先上京东看新品推荐、销冠产品，从采销直播获取信息参考。更有超九成受访者认为京东的创新 3C 数码产品最齐全，是 3C 数码创新产品第一聚集地。在这个双 11，超六成受访者有 3C 数码产品的购买计划，超 87% 的人首选去京东购买。
从行业视角看，3C 数码的「追新」热潮并非短期现象，而是技术迭代与消费升级共振的结果。2025 年双 11 的消费数据表明，消费者的「追新」本质上是对更高效率、更具品质生活方式的投资，这一趋势也将持续推动 3C 数码产业的技术创新与场景深耕。
