2025年夏季，全国共28个省会城市刷新极端高温纪录（数据来源：中国气象局7月报告），连一向凉爽的东北地区也首次出现连续15天35℃以上的高温天气。在此背景下，全国空调市场需求呈现爆发式增长，东北等非传统高需求区甚至出现"一机难求、安装排队"的特殊现象。科龙空调通过提升产品品质与优化售后服务机制，为用户提供全方位的清凉保障。
产品是核心基石。科龙空调凭借专业制冷技术与实用降温方案，精准满足用户对高效制冷的需求。纵观品牌发展路径，科龙始终以"节能高效"为产业目标，开创性提出"空调要按能效卖"的理念。自2002年至今，品牌已迭代推出13代双高效空调产品，高效制冷制热能力深植品牌基因。品质层面，科龙空调坚持选用真材实料，核心零部件供应商均属行业TOP5品牌，以匠心打造令用户满意的好空调，提供坚实可靠的质量保障。
以2025年明星产品静省电Max为例，其采用行业TOP3稀土永磁压缩机及大风量设计，显著提升制冷效果与效率。整机APF值高达5.5，大幅超越国家新一级能效标准。据悉，8月即将推出的旗舰机型APF值更将突破6.0，性能表现值得期待。
依托母品牌海信优势，科龙空调构建了完善的售后服务体系，以高标准服务流程为用户提供专业、规范、精细的售后保障。高密度覆盖的服务网点确保快速响应，青岛、广州两大全国客服中心通过24小时服务专线400-611-1111全天候对接需求。所有服务工程师均经系统培训并持证上岗，每月接受不少于1小时的强化培训以持续提升服务能力。
覆盖供应链、产品、服务的立体响应体系，有力保障了科龙空调在高温季的送装效率与质量。品牌方明确承诺："安装环节产生的额外耗材费用，科龙严格执行统一、公开的收费标准，切实保障用户权益。"相关负责人强调，绝不因天气原因加收费用，透明化服务让用户安装安心、使用舒心。
今夏，一台台入驻用户家中的科龙空调不仅是制冷设备，更是高温环境下及时兑现的清凉承诺。通过技术创新与服务升级，科龙空调正从产品供应商转型为气候解决方案服务商。未来，科龙将持续以用户需求为导向，践行企业社会责任，让科技深度融入日常生活，为用户创造更大价值。
